Términos y Condiciones de Compra – Naranjas Lía 🍊
Bienvenido/a a Naranjas Lía. Queremos que tu experiencia de compra sea clara, sencilla y 100% segura.
En este apartado encontrarás toda la información sobre cómo funciona nuestra tienda online, los envíos, pagos y derechos como cliente.
1. ¿Quiénes somos?
¡Hola! Soy Lía, agricultora por vocación y tradición. Mi familia ha cultivado naranjas ecológicas durante generaciones, dedicando su vida a la tierra y a la producción de frutas de la mejor calidad. Ahora, con orgullo, tomo el relevo de mis padres para continuar con esta hermosa labor, llevando el auténtico sabor de nuestras naranjas ecológicas de Valencia directamente a tu hogar.
2. ¿Qué ofrecemos?
En Naranjas Lía te llevamos naranjas y cítricos frescos directamente del campo a tu casa. Solo recolectamos el fruto cuando haces tu pedido, sin cámaras frigoríficas ni intermediarios. Así te garantizamos el mejor sabor y frescura.
3. Cómo comprar en Naranjas Lía
Elige la caja de naranjas o cítricos que más te guste.
Añádela al carrito y completa tus datos de envío.
Realiza el pago de forma 100% segura.
Nosotros recolectamos tus naranjas y las enviamos en transporte urgente 24h.
¡En menos de un día las disfrutas en tu mesa!
4. Precios y formas de pago
Todos los precios incluyen impuestos.
Antes de confirmar el pedido verás los gastos de envío detallados.
Aceptamos tarjeta bancaria, transferencia y plataformas de pago seguro (ej. PayPal).
5. Envíos y entrega urgente
Enviamos con transporte exprés 24h, con número de seguimiento.
La fruta se recoge el mismo día del envío para que llegue fresca y natural.
Si surge algún retraso por causas de transporte o climatología, te avisaremos de inmediato.
6. Derecho de devolución y garantía de frescura
Por ser un producto fresco y perecedero, no aplica el derecho de desistimiento de 14 días (según la ley).
Sí tienes garantía de frescura: si tu pedido llega en mal estado o con alguna incidencia, tienes 24 horas desde la entrega para avisarnos. Te reembolsamos el importe o te enviamos un nuevo pedido, ¡tú eliges!
7. Atención al cliente cercana y rápida
Queremos que disfrutes de la mejor experiencia. Si tienes cualquier duda, problema o sugerencia, estamos para ayudarte:
Correo electrónico:
Teléfono/WhatsApp:
8. Seguridad y confianza
Tu compra en Naranjas Lía es 100% segura. Protegemos tus datos conforme a la legislación vigente y solo los usamos para gestionar tu pedido.